وزارة التضامن تتدخل لإنقاذ رجل وامرأة ليس لهما مأوى.. اعرف التفاصيل

ياسمين ابراهيم

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة بسرعة بحث شكوى بوجود مسنة مريضة تركها أهلها، تواجه مرضها وحدها بغرفة ويقوم برعايتها بعض الأهالي بمنطقة شبين القناطر بمحافظة القليوبية.

وفور تلقي البلاغ توجه فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي بالقليوبية لمنزلها وإعداد دراسة حالة عن الوضع الذى تعيش فيه وقد تبين أن السيدة تبلغ من العمر 65 عاما وليس لها عائل، تعاني من ضعف عام وقرح بالقدمين وبعض الأمراض المزمنة الاخرى.

وبالتنسيق مع منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء وهيئة الإسعاف المصرية، تم نقلها برفقة أعضاء الفريق بالقليوبية إلى مستشفى شبين القناطر واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن التقييم الطبي لها وإجراء الفحوصات الطبية اللازمة، ونظرا لخطورة حالتها الصحية تم حجزها بالمستشفي ويتابع الفريق حالتها الصحية وبعد تماثلها للشفاء سوف يتم نقلها إلى إحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن لتتلقى كافة أوجه الرعاية .

كما بحث الفريق شكوى وجود مسن بلا مأوى في حالة إعياء شديدة وهو يفترش الرصيف بإحدى شوارع منطقة مصر الجديدة بالقاهرة وعليه توجه فريق التدخل السريع بالقاهرة إلى مكان تواجد المسن وتبين أنه يبلغ من العمر 75 عاما وليس لديه أي أوراق ثبوتية.

وقام الفريق بالتنسيق مع منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء لنقل المسن لإحدى المستشفيات التابعة لوزارة الصحة بسيارة إسعاف لمستشفى هليوبوليس واتخاذ كافة الإجراءات الطبية وتقييم الحالة الصحية له وتبين أن حالته الصحية خطرة وتم حجزه بغرفة العناية المركزة بالمستشفى.

ويتابع الفريق حالته الصحية تمهيدا لاستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعه لوزارة التضامن الاجتماعي ليتلقى كافة أوجه الرعاية فور خروجه من المستشفى.

ويتلقى فريق التدخل السريع المركزي شكاوي وانتهاكات دور الرعاية الاجتماعية علي الخط الساخن 16439 وبلاغات الأطفال والكبار والأسر بلا مأوى على منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء علي الخط الساخن 16528.