السكة الحديد تعتذر للجمهور عن تأخير القطارات بسبب الأمطار
كتب: محمد حربي
فضيلة من فضائل وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر ، ثقافة الاعتراف بالخطأ، الاعتذار عنه، احتراما للمواطنين، ليس لمجرد تبرير الخطأ، أو البحث عن مخرج من الورطة، وإنما من باب القناعة، بوجود خطأ، وينبغي العمل على تصحيحه.
وفي هذا الإطار، أعلنت الهيئة في بيان رسمي، عن اعتذارها للجمهور، لتخفيض سرعة مسير القطارات علي بعض الخطوط، والذي يخرج عن إرادتها، نظرا لسوء الأحوال الجوية وهطول الأمطار بكثافة علي أنحاء متفرقة من البلاد .
وقال بيان الهيئة، إن تخفيض سرعة مسير القطارات علي بعض الخطوط، يأتي ضمن إجراءات الحيطة والحذر، الذي تتبعهما من أجل تفادي أي خطورة، تهدد حياة وسلامة الركاب.
وأضاف البيان، أن الهيئة علي الإستعداد التام لاستقبال فصل الشتاء والأمطار، على كافة مواقع الهيئة بغرفة طوارئ رئيسية، إلى جانب غرف طوارئ منتشرة على مستوى مناطق الهيئة، وذلك لسرعة مواجهة أي مشكلة تؤثر على أمن وسلامة مسير القطارات نتيجة وقوع أمطار.
وأضاف البيان، أن الهيئة لا تدخر جهدا في تقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب.
