كتبت كريمة عبد الغني
قام المهندس علاء عبد اللاه مصطفى رئيس جهاز مدينة العاشر من رمضان بجولة ميدانية شملت المحاور الرئيسية وشبكة المياه للوقوف على كفاءة العمل والاطلاع على شكاوى المواطنين.
بدأت الجولة بزيارة المركز التكنولوجي التابع لشبكة المياه، حيث استمع رئيس الجهاز إلى شكاوى عدد من المواطنين التي تركزت حول بطء الإجراءات وأعطال أنظمة العمل وأكد على ضرورة معالجة هذه المشكلات بشكل فوري لضمان تقديم خدمات فعّالة وسريعة مشددًا على أهمية تحديث الأنظمة وتحسين تجربة المتعاملين مع الجهاز.
أشار المهندس علاء عبد اللاه مصطفى إلى أهمية التزام سائقي الميكروباص بخطوط السير المحددة أمام شبكة المياه محذرًا من اتخاذ إجراءات حاسمة تصل إلى سحب التراخيص في حال عدم الامتثال للتعليمات بهدف الحفاظ على النظام وتسهيل حركة المرور.
كما وجه رئيس الجهاز بإعادة دراسة تصميم بعض الميادين الحيوية في المدينة وعلى رأسها صينية الموقف الإقليمي الجديد لضمان تحقيق انسيابية مرورية وتحسين حركة التنقل داخل المدينة وأكد على ضرورة الالتزام بأعلى معايير الجودة في تنفيذ المشروعات لضمان تحقيق التنمية المستدامة.
تأتي هذه الجولة ضمن الجهود المتواصلة لمتابعة أداء الخدمات وتعزيز البنية التحتية بما يساهم في تحقيق رضا المواطنين ورفع كفاءة العمل بمدينة العاشر من رمضان.