كتبت كريمة عبد الغني
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة الموافق من الخميس الموافق 13 فبراير وذلك من الساعة 8 صباحا وحتي الثانية عصرا وذلك ثلاث ايام في الاسبوع.
أضافت الشركة أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية نزلة العزازى من يوم الأحد إلي الخميس.
بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بقطاع مركز ههيا بقرية الشبراوين يوم الأحد وقرية شرشيمة يوم الأثنين وقرية المطاوعة يوم الثلاثاء وقرية السكاكرة يومى الأربعاء والخميس بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بقطاع مركز فاقوس فى نطاق مدينة فاقوس من يوم الأحد إلي الخميس.
أكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للسادة كبار السن العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء مشيرا انها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل التعاقد على ادخال العدادات شحن الكروت مسبوقة الدفع سداد الفواتير الاستعلام عن الفواتير تقديم شكاوي.