صحة الشرقية تتصدر الجمهورية في خدمات القوافل الطبية للعام الثالث على التوالي بتنفيذ 79 قافلة طبية مجانية

كتب _ أحمد حبيب
هنأ المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية مديرية الشئون الصحية بالشرقية لحصولها على الأعلى تقييماً على مستوى الجمهورية في خدمات القوافل الطبية المجانية للعام الثالث على التوالي وفقاً لـ ٥ معايير رئيسية هي “تقييم الخدمات المقدمة، والتقييم الفني، والتقييم الميداني، والتقييم الإداري، والتقييم المركزي”.
وذلك لتنفيذ 79 قافلة طبية مجانية لعدد ٤٢٤٤٨١ مريض مقدماً الشكر للدكتور هانى جميعه وكيل وزارة الصحة بالشرقية والدكتور أحمد عبد الحكيم منسق القوافل الطبية بالمحافظة، ولجميع الفرق الطبية والإدارية والخدمات المعاونة المشاركة في تنفيذ القوافل العلاجية بالشرقية، تقديراً لما يبذلونه من عمل دؤوب في خدمة المواطن الشرقاوي، والحرص الدائم على تحقيق أعلى معدلات الجودة في تقديم الخدمة، والتكامل بين التخصصات المختلفة داخل القوافل الطبية .
وفى سياق متصل أشار الدكتور هاني جميعه وكيل وزارة الصحة بالشرقية أن الفرق الطبية تواصل تقديم خدماتها الطبية للمواطنين بالمناطق النائية والمحرومة من خلال القوافل الطبية المجانية والمبادرات الرئاسية ،مؤكداً أن إدارة القوافل الطبية بصحة الشرقية قامت خلال العام المالي ٢٠٢٤ / ٢٠٢٥، بتنظيم ٧٩ قافلة طبية بالمناطق النائية داخل المحافظة.
نجحت هذه القوافل في توقيع الكشف الطبي على ٤٢٤٤٨١ مريض في ١١ تخصص وهم “الباطنة، الجراحة العامة، العظام، الأطفال، النساء والتوليد، الجلدية والتناسلية، تنظيم أسرة، الأنف والأذن والحنجرة، الرمد، الأسنان، الأطفال”، و إجراء الفحوصات المعملية والكشف المبكر لأمراض السكر والضغط. ، بالإضافة إلى تقديم خدمات الأشعة والتحاليل وصرف العلاج اللازم مجاناً، وتم تحويل ٧٩٣ مريض في حاجة لإجراء عمليات جراحية أو رعاية متقدمة للمستشفيات التابعة للمديرية، فضلاً عن عقد ندوات التوعية الصحية والتثقيفية أثناء تنفيذ القوافل لأهالي المنطقة.
أضاف وكيل وزارة الصحة أن هذا التقييم المتميز يضع على عاتقنا مسؤولية مضاعفة الجهود، للحفاظ على ريادة محافظة الشرقية، وتحقيق مستهدفات وزارة الصحة والسكان في وصول الخدمات الطبية للمواطنين بالمناطق الأكثر احتياجاً، خاصة لكبار السن وذوي الهمم ،كما يتم نشر مواعيد جميع القوافل الطبية وأماكنها بالمحافظة بصورة دورية عبر البوابة الإلكترونية للمحافظة و الصفحة الرسمية لمديرية الشئون الصحية بالشرقية، للمساهمة في وصول الخدمة لأكبر عدد من المستفيدين.
في نفس الصدد هنأ المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية مديرية الشئون الصحية بالشرقية ، لإجتياز الوحدات الصحية والمراكز الطبية التابعة لمديرية الشئون الصحية بالشرقية التقييم الميداني لألية الشكاوى والمقترحات GRM ( Grievance Redress Mechanism من منظمة الصحة العالمية وذلك لتحقيق الاستجابة الفاعلة لاحتياجات المواطنين، والذي أجرته منظمة الصحة العالمية بالتعاون مع قطاع الرعاية الأساسية بوزارة الصحة والسكان، وذلك من خلال زيارات ميدانية شملت عدداً من الوحدات الصحية والمراكز الطبية بمختلف الإدارات الصحية بالمحافظة.
كما قدم محافظ الشرقية الشكر للدكتور هانى جميعه وكيل وزارة الصحة بالشرقية من الدكتور بهاء أبو شعيشع وكيل المديرية ، والدكتور فادي جلال مدير عام الطب الوقائي ، والدكتورة برلنتي عبد الحميد مدير إدارة الرعاية الأساسية، وتنسيق الدكتورة نورا عباس منسق GRM بمحافظة الشرقية، ولجميع الفرق الطبية والإدارية والخدمات المعاونة المشاركة ، تقديراً لما يبذلونه من عمل دؤوب في خدمة المواطن الشرقاوي، والحرص الدائم على تحقيق أعلى معدلات الجودة في التواصل مع المواطنين والاستجابة لتحديات.
ومن جانبه أوضح الدكتور هاني جميعه وكيل وزارة الصحة بالشرقية أن هذا التقييم أكد على فاعلية آلية GRM في استقبال شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، والتعامل معها بكل شفافية واستجابة سريعة ، مما يعكس التزام فرق العمل بوحدات الرعاية الأولية في محافظة الشرقية، بتطبيق أفضل معايير الجودة في التواصل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم الصحية والإدارية المتعلقة بالوحدة مشيراً إلى أن آلية GRM تمثل إحدى الأدوات الحديثة التي يتم من خلالها رصد احتياجات المواطنين وتوجيهها للجهات المختصة بكل شفافية وسرعة ، كما تساهم في تحسين البيئة الخدمية داخل وحدات الرعاية الأولية، عبر استقبال وتوثيق الشكاوى والمقترحات، والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة في أسرع وقت ممكن.