رئيس جهاز العبور يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة عملاء التقنين
كتبت. كريمة عبد الغني
قام المهندس أحمد إسماعيل جبر رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة يرافقه النواب والمعاونون بجولة ميدانية لتفقد المركز التكنولوجي لخدمة عملاء التقنين.
تفقد سير العمل بالأمانات الفنية الخاصة بمختلف قطع الأراضي المُضافة بالمدينة واطّلع على آلية العمل المتبعة في استقبال الطلبات وفحص الملفات ووجّه بسرعة الانتهاء من الإجراءات الخاصة بتقنين الأوضاع وفقًا للقواعد والضوابط المُعتمدة حرصًا على مصلحة المواطنين.
كما حرص رئيس الجهاز على الاستماع المباشر إلى المواطنين المتواجدين داخل المركز حيث ناقش معهم استفساراتهم ومقترحاتهم مؤكدًا أن الجهاز يولي اهتمامًا بالغًا بسرعة إنهاء الإجراءات وتذليل العقبات من أجل الانتهاء من ملف تقنين الأراضي في أقصر فترة زمنية ممكنة.
أشار إلى أن الجهاز يتقبل كافة شكاوى وملاحظات المواطنين ويعمل على حلها من خلال تفعيل خدمة الشكاوى الإلكترونية عبر موقع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
التي سبق الإعلان عنها علي الصفحة الرسميةللجهاز وهي خطوة مهمة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل وتيسير تقديم الاستفسارات والشك وفياوي والمتابعة المستمرة من قبل المواطنين.
شدد رئيس الجهاز على استمرار المتابعة اليومية لسير العمل داخل المركز التكنولوجي والعمل بروح الفريق الواحد لضمان تقديم خدمة متميزة تليق بأهالي مدينة العبور الجديدة وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية نحو تطوير الأداء وتحقيق رضا المواطنين.
