ماذا يجب ان تفعل عند سرقة او ضياع كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، خاصة إذا لم يكن مسجلاً باسمه ولا يوجد صاحب العداد للمساعدة على استخراج بدل فاقد للكارت.
تنشر بوابة العمال الخطوات التى يجب اتباعها عند فقدان كارت شحن عداد الكهرباء
– يجب على المواطن المقيم في الوحدة الذي لديه عداد مسبق الدفع باسمه أو ليس باسمه التوجه إلى قسم الشرطة لعمل محضر فقدان كارت شحن العداد مسبق الدفع وبنفس تاريخ الفقد.
– التوجه بعد ذلك إلى الإدارة الهندسية للفرع التابع له مالك العداد ومعه إيصال برقم محضر الفقد لتقديمه إلى الإدارة الهندسية لشركة الكهرباء ومعه ما يثبت علاقته بالعين المركب بها العداد (عقد ملكية أو عقد إيجار موثق).
– سداد مقابل بدل فاقد لكارت الشحن بالقيمة المقررة، وسيتم استلام الكارت الجديد في نفس اليوم إذا كان يوجد به رصيد بنفس القيمة التي كانت في الكارت المفقود.
– حال عدم وجود رصيد بالكارت المفقود ففي هذة الحالة يحتاج الكارت إلى تفعيل الرصيد على الشبكة ويسلم العميل الكارت الجديد بعد 24 ساعة.
طريقة شحن كارت عداد الكهرباء بـ الموبايل والفيزا
قال الدكتور أحمد عبد الدايم، مدير إدارة خدمات العدادات الذكية ومسبوقة الدفع بشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، إن هناك إقبالا شديدا من جمهور الشركة على استخدام الشحن عبر الهاتف المحمول عن طريق NFC، والتجربة نجحت ١٠٠% على أجهزة أندرويد، ونجح التعامل مع شركه جلوبل ترونكس وحاليا جاري العمل مع السويدي.
وأضاف أن الشركة سعت جاهدة بعد إقبال عملاء الآيفون على طلب استخدام الخدمة، وبالفعل نجحت الشركه في تفعيل خدمة شحن عبر الهاتف على iPhone، مؤكدا ان ذلك كان تحديا كبيرا، مشيرا إلى انه كان من الصعب تشغيل NFC على iPhone حتى ما تم التفعيل بنجاح
للموديلات الآتية:
iPhone 7 – iPhone 7 Plus – iPhone 8 – iPhone 8 Plus – iPhone X – iPhone XS – iPhone XS Max – iPhone XR – iPhone 11 Pro – iPhone 11 Pro Max – iPhone 11
شحن كارت عداد الكهرباء من خلال الموبايل والفيزا
لو تليفونك فيه خاصية NFC تقدر تشحن كارت الكهرباء فورا بالفيزا، أو ببرنامج GTPAY.
كما توفر هذه الخدمة مراجعة حساباتك قبل وضع الفيزا في ATM، وذلك لأن جميع الكروت الحديثة بعا شريحة NFC وتسجل عليها البيانات.
كيفية التعامل مع البرنامج:
١- تنزيل البرنامج
٢-اختر تفاصيل الاستهلاك
٣- تقريب الكارت من ظهر الهاتف وتحريكه ببطء فسيقرأ الكارت.
٤- متوفر بالكروت الجديدة المزودة بخاصية NFC
٥- ستظهر آخر معاملات على الكارت وآخر شحن وآخر رصيد.
٦- تفاصيل أخرى
٧- اختر شحن الكارت
٨- اترك الكارت واستخدم الموبيل فقط
٩- اختر نوع الفيزا
١٠- سجل البيانات
١١- لا داعي للقلق.. ستظهر في آخر صفحة بيانات الفيزا لأنه برنامج رسمي من شركة الكهرباء.
قيمة الخصم:
100 جنيه بـ105 جنيهات
1000 بـ1015.
3000 بـ3060 جنيها
– سيظهر خصم المبلغ بنجاح اضغط لنقل الشحنة للكارت.
– اضغط على نقل الشحنة للكارت وإعادة تحريك الكارت على ظهر التليفون.
– إبلاغك بشحن الكارت بنجاح.
و في حالة محاولة قراءة الكارت لن تظهر معلومات جديدة، ويجب أولا وضع الكارت في العداد لتفريغ الشحنة ثم إعادة محاولة قراءة البيانات ستظهر التفاصيل والاستهلاك وباقي البيانات.