كتبت : ميادة فايق
أصدرت شركة مصر للطيران بيانًا إعلاميًا أوضحت فيه أسباب تأخر إقلاع عدد من رحلاتها الجوية من مطار القاهرة الدولي عن مواعيدها المقررة وفقًا لجدول التشغيل، مرجعة ذلك إلى تأخر وصول بعض رحلات الشركة القادمة من محطاتها الخارجية، نتيجة سوء الأحوال الجوية التي تشهدها عدد من دول العالم، وهو ما انعكس بدوره على انتظام حركة التشغيل.
وأكدت الشركة أن مركز العمليات المتكامل (IOCC) يواصل متابعة موقف التشغيل على مدار الساعة، بالتنسيق المستمر مع المحطات الخارجية، لضمان سرعة التعامل مع المواقف الطارئة، والعمل على إعادة انتظام الرحلات في أقرب وقت ممكن.
وشددت مصر للطيران على حرصها الكامل على تقديم أعلى مستوى من الخدمات والرعاية لركاب الرحلات المتأثرة بالتأخيرات، بما يضمن راحتهم وسلامتهم، مشيرة إلى أن سلامة التشغيل تظل دائمًا على رأس أولوياتها.
وفي ختام البيان، أعربت الشركة عن تقديرها لتفهم عملائها الكرام لهذا الظرف الطارئ، مؤكدة أن تلك التأخيرات جاءت لأسباب خارجة عن إرادتها، وأنها تبذل قصارى جهدها للحد من آثارها والحفاظ على مستوى الخدمة الذي يليق بعملائها.