إنشاء غرفة عمليات بمطار القاهرة لمتابعة سفر الحجاج
كتبت :ميادة فايق
كشف مصدر بشركة ميناء القاهرة الجوي، عن إنشاء غرفة عمليات بمطار القاهرة الدولي، لمتابعة عمليات تفويج الحجاج بالمطار، والعمل على حل أى مشكلات، ربما تواجه ضيوف الرحمن خلال موسم الحج لهذا العام، والذي ستنطق أولى رحلاته غدًا الخميس.
وأضاف المصدر أنه وفق توجيهات وتعليمات وزير الطيران المدني بضرروة تقديم كل التسهيلات والتيسيرات اللازمة لضيوف بيت الله الحرام بمرحلة السفر، تم تجهيز خيمة مكيفة للمودعين أمام الصالة الموسمية المخصصة لرحلات الحج والعمرة، كما تم التنبيه على شركات الطيران التي ستعمل لموسم الحج بمطار القاهرة بضرورة الالتزام بمواعيد الإقلاع طبقًا لجداول التشغيل المقررة مسبقًا.
كما تولي وزارة الطيران المدني بصفة خاصة والمطارات المصرية بصفة عامة، كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، أولوية كبيرة لتسهيل إجراءات السفر الخاصة بهم إلى الأراضي المقدسة، من خلال تخصيص “كاونترات” خاصة وتشكيل مجموعات عمل من موظفي العلاقات العامة لمساعدتهم على إنهاء الإجراءات.
وتوفر سلطات المطار، عربات جولف كار لتوصيل الراكب الى بوبات السفر دون أى معاناة، بالإضافة إلى حمامات مجهزة لذوى الاحتياجات الخاصة فى كافة صالات السفر والوصول، ويوجد أيضا نظام خاص لذوى الإحتياجات الخاصة فى صالات السفر والوصول عن طريق الضغط علي زر استدعاء للمساعدة الفورية، فضلا عن اللوحات الإرشادية داخل صالات السفر وخارجها وعلى الطرق المؤدية للمطار وتجهيز الإذاعة الداخلية.
وكانت شركة مصر للطيران للخدمات الجوية وفرت جميع الخدمات للحجاج وذويهم من مأكولات خفيفة ومشروبات، بالإضافة إلى تزويد الخيمة بشاشات عرض كبيرة من قبل شركة ميناء القاهرة الجوي، لمتابعة مواعيد الرحلات، كما تم توفير شاشات تعرض كيفية أداء مناسك الحج، وعرض أفلام تبين مراحل وإجراءات السفر.
