فتح باب التظلمات للمستبعدين مِن بطاقات التموين ببنى سويف
كتب عبدالعظيم القاضى
ناقش المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف الإجراءات المنفذة للتيسير على المواطنين في ملف البطاقات التموينية والإجراءات التي تنفذها وزارة التموين في هذا الشأن ،مشددا على أن ملف الدعم التموينى في مقدمة أولويات الدولة ،خاصة مع توجيهات القيادة السياسية بسرعة توفير الحلول والبدائل للمشكلات التي تواجه المواطن في احتياجاته الأساسية مع العمل على الإرتقاء بمنظومة الخدمات الحيوية المقدمة لهم ،ولاسيما في هذا الملف الذي يتابعه الرئيس عبد الفتاح السيسي بنفسه نظرا لأهميته للمواطن البسيط في حياته واحتياجاته اليومية
جاء ذلك خلال لقائه مع وصفي عبدالله وكيل وزارة التموين الذي استعرض التيسيرات والإجراءات المنفذة في القطاع ، وماتم تنفيذه من توجيهات المحافظ المستمرة للتيسير على المواطنين المستفيدين من الدعم التمويني والذين تأثروا سلبا من إجراءات تنقية البطاقات التموينية بهدف إيصال الدعم لمستحقيه ،حيث تم فتح باب التظلمات ( العدالة الإجتماعية)
حيث يجري حاليا استقبال طلبات التظلمات بـ 48 مكتب تموين منتشرة بالمدن والقرى ، وتم تخصيص موظفين تحت متابعة مباشرة من رئيس المكتب لتلقى الطلبات من المواطنين ،حيث يتم استقبال التظلمات بدون استمارة ويتم إعلام المواطنين بالمستندات المطلوبة لرفعها على المنظومة المركزية بالوزارة لإتخاذ اللازمة ، مع العلم أن كافة الطلبات يتم قبلولها وبحثها
حيث يستقبل الموقع حاليًا التظلمات لأي شخص تم استبعاده على مدار المراحل السابقة للتنقية، وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية الخاصة باستبعاد غير المستحقين ويتم فحص التظلمات ومن يثبت التأكد من استحقاقه للدعم يتم إعادة إدراجه ضمن منظومة السلع التموينية،
وذلك بعد قرار وزير التموين بإعادة فتح باب التظلمات للمستبعدين مِن بطاقات التموين وتستقبل 3 مكاتب حاليا تم تطويرها مؤخرا وتحويلها لمراكز خدمة متطورة”يجري تشغليها تجريباً لحين افتتاحها رسمياً ” لاستقبال التظلمات من كافة المراكز والمدن ويتم رفعها بشكل مباشر على المنظومة المركزية بالوزارة ،
حيث تم تدعيم مركزين ببني سويف وآخر باهناسيا بعدد 12 جهاز كمبيوتر حديث وخدمة الإنترنت للسماح برفع الطلبات على المنظومة المركزية ، وتم تدريب الموظفين على التعامل مع المنظومة بالشكل الأمثل
على جانب أخر، شدد محافظ بني سويف على أهمية أن يتم تنفيذ الإجراءات سابقة الذكر بالتوازي مع تسهيل إجراءات استخراج بطاقات تموين جديدة لمن ليس له بطاقات مِن محدودي الدخل والأسر الأولى بالرعاية ، مؤكدا على ضرورة توعية المواطنين بأن تنقية بطاقات التموين يقتصر على الفئات غير المستحقة فقط دون المساس بمحدودي الدخل والأسر الأولى بالرعاية
