“Dear Travellers”.. فيلم تعريفي حول التدابير الصحية المُطبقة أثناء السفر
كتبت :ميادة فايق
أعلنت التحالفات الثلاث عن إطلاق فيديو تحت عنوان “عزيزي المسافر–Dear Travellers” لتوعية الركاب وتوضيح الإجراءات المتبعة من شركات الطيران لضمان سلامة عملائها عند السفر. حيث يلقي الفيديو الضوء على المراحل التي يمر بها الراكب خلال رحلته خاصة مع تخفيف الاجراءات الاحترازية والاتجاه العالمي لإعادة فتح الطيران.
وذلك في ضوء اهتمام تحالفات الطيران الثلاث في العالم (One World – Sky Team – Star Alliance)والتي تضم شركات طيران تُمثل أكثر من خمسين بالمائة من حركة النقل الجوي العالمية،
وتهدف هذه الحملة إلى منح العملاء الشعور بالثقة في مراحل سفرهم المختلفة سواء في المطارات أو على متن الطائرات لضمان أن شركات الطيران والمطارات حول العالم تُطبق اعلي معايير الصحة والسلامة الشخصية للحد من المخاطر الصحية.
وبهذا الشأن، صرح جيفري جو رئيس تحالف ستار، “يسعدنا أن أُتيحت لنا الفرصة للعمل مع شركائنا في الصناعة لنتمكن من بث رسالة موحدة نطمئن من خلالها عملائنا بأن الصحة والسلامة في صدارة اهتمامات صناعة الطيران”.وأضاف “إننا نواجه أكبر تحدي في الصناعة في الوقت الحالي ولكننا مصممون على تخطيه من خلال إعادة الثقة في الطيران حتى نتمكن من ربط الحضارات والشعوب حول العالم ببعضهم البعض مرة أخرى”.
ومن جانبه صرح . روب جيرني رئيس تحالف Oneworld: “إن السلامة هي أساس عملنا على الدوام في جميع الشركات الأعضاء بالتحالف، ومع الإجراءات الصحية الاحترازية التي تطبقها شركاتنا الأعضاء وكذلك في صناعة النقل الجوي ككل فإن عملائنا سيتأنفون خطط سفرهم بكل ثقة”.
و من ضمن التدابير المتبعة التي سيُطلب من الركاب تطبيقها خلال رحلاتهم بدايًة من إنهاء إجراءات السفر حتى الوصول إلى وجهاتهم المختارة ما يلي:
• يُطلب من الركاب وكذلك العاملين بشركات الطيران والمطارات ارتداء كمامات الوجه في المطار وداخل الطائرة بما يتماشى مع تعليمات الصحة العامة.
• توفير بيئة صحية امنة داخل المطارات بالالتزام بالمسافات الآمنة في جميع الأماكن.
• زيادة وتكثيف التعقيم مع التركيز على أكثر الأماكن المعرضة الي اللمس سواء في المطارات أو داخل الطائرات.
• توافر أنظمةHEPAلتنقية للهواء على متن الطائرات الحديثةوالمماثلة لتلك للمستخدمة داخل المستشفيات، حيث تعمل هذه الأنظمة على تنقية 99.9% من ملوثات الهواء.
كما صرحت كريستين كولفيل رئيس تحالفSky Team: “دائما ما كانت سلامة وصحة عملائنا وموظفينا هي أهم أولوياتنا. ولقد لمسنا تعاون مذهل من قبل جميع العاملين في صناعة الطيران لتطبيق مستويات متعددة من الحماية في مجالي الصحة والسلامة. كما نود أن نطمئن الركاب بأن شركات الطيران قد اتخذت اجراءات عديدة لضمان سلامتهم الشخصية في المطارات وداخل الطائرات.”
هذا وقد أعلنت كل من التحالفات الثلاث مسبقًا عن عدد من المبادرات التي تركز على ضمان التشغيل الآمن تطبيق الإجراءات الاحترازية الموصي بها من قبل خبراء الصحة ومنظمي وقادة شئون صناعة الطيران في العالم.