وزارة التضامن تنقذ مواطن فلسطيني بلا مأوى وتنقله لدار الرعاية

ياسمين ابراهيم

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث أشارت الاستغاثة إلى وجود مواطن مسن بلا مأوى بمنطقة المطرية بمحافظة القاهرة، يظهر عليه علامات الإعياء والمرض الشديدين ويلتقط أنفاسه بصعوبة شديدة.

قام فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة القاهرة، ببحث ودراسة الاستغاثة، وقد تبين أن المواطن محل الاستغاثة فلسطيني الجنسية وليس له عائل.

قام المختصون بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بالتنسيق مع مديرة مستشفى المطرية وهيئة الإسعاف المصرية بشأن سرعة إسعاف المواطن وتقديم التدخلات الطبية اللازمة له.

تولى فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة القاهرة نقل المواطن إلى مستشفى المطرية، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن التقييم الطبي للمواطن وإجراء الفحوصات الطبية اللازمة.

وفور استقرار الحالة الصحية للمواطن تم إيداعه إحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي .

وفي سياق متصل وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي، بسرعة بحث شكوى ثانية وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث أشارت الشكوى إلى سوء الحالة المعيشية والحالة الصحية لأحد المواطنين المسنين بمحافظة الجيزة، حيث رصدت بعض وسائل الإعلام أحد المواطنين المسنين يتجول بالشوارع وإشارات المرور بحي الدقي لبيع المناديل للمارة ويعاني سوء الحالة الصحية.

وببحث ودراسة الشكوى والتواصل مع المواطن ، تم استقباله بمديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة، وتبين أنه يقيم بمنطقه كرداسة منذ ١٩ عاما، ولم يتخذ الإجراءات اللازمة بشأن تغير محل إقامة الأسرة بتحقيق الشخصية للأسرة، وأن العنوان المسجل يتبع منطقة ساقية مكى، و زوجته تعمل بإحدى شركات النظافة، والابن يعمل وينفق على زوجته وأبنائه ويسعى للحصول على مساعدة ضمانية لسد احتياجات الأسرة.

ونظرا لسوء الحالة المعيشية للأسرة فقد تقرر تقديم مساعدة مادية له بمبلغ قدره ٤٠٠ جنيه لمده ٦ أشهر ، لحين الانتهاء من تغيير البيانات الخاصة بالأسرة وإجراء الكشف الطبي، وذلك حتى يتسنى تسجيل الأسرة بالإدارة التابع لها محل الإقامة، للحصول على برنامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة” فى حال انطباق الشروط واللوائح .